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運送政策

您可選擇黑貓宅急便冷凍宅配或是全家超商冷凍到店取貨，享用豆舖子饅頭！
黑貓宅急便冷凍宅配
專人配送到府，大量訂購最輕鬆。
配送範圍
台灣本島與部分離島地區。
結帳方式
信用卡、ATM轉帳與貨到付款(僅限台灣本島)。
出貨天數
下單後7~14天出貨，週日不配送。
黑貓宅急便冷凍宅配－運費計算
運費依訂購總入數與本島、離島費率計算。
商品分3入與6入包，18入=3入6包或是6入1包+3入4包等，系統將為您自動計算。
台灣本島配送
數量 運費
18入 (含)以下 小箱 160元
54入 (含)以下 中箱 225元
54入 以上 大箱 290元
折扣後商品金額滿2,000元免運
  • 您可於結帳時選擇希望配達時段(13:00前/14:00-18:00)。實際配達時間將送當日配送狀況影響，惟將以您勾選的時段為第一優先。
  • 送達前宅配司機會以電話聯繫，敬請留意。
  • 可配合付款方式為「信用卡」、「ATM轉帳」與「貨到付款」。
  • 若需指定「平日到貨」、「週六到貨」，請於結帳時註記於訂單備註欄位。
離島地區配送
數量 運費
18入 (含)以下 小箱 260元
54入 (含)以下 中箱 340元
54入 以上 大箱 400元
折扣後商品金額滿3,500元免運
  • 配送範圍包含澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
    以下區域由於黑貓未提供宅配服務，恕不配送，敬請見諒：
    • 金門縣│大膽島、二膽島、烏坵
    • 澎湖縣│虎井島、桶盤島、望安、七美、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼
    • 宜蘭縣│釣魚台列嶼
    • 高雄市│東沙、南沙
    • 台東縣│蘭嶼
  • 付款方式僅限信用卡與ATM轉帳，不適用貨到付款。
  • 離島地區配送需配合航空、船運公司的作業時間與載能，無法保證於指定日期與時段配達。若遇天候、海象、船班年節停航及船班歲修等不可控之因素，則配達日將會往後順延。
黑貓宅急便冷凍宅配－注意事項
  • 配送當日宅配司機會以電話聯繫收件人，若您需臨時更改配送日期、時間，歡迎直接向司機提出需求。
  • 查詢包裹配送狀況，請登入會員後至「我的帳戶」→「訂單」→「查閱」→「黑貓物流追蹤」。
  • 若遇中秋、春節等宅配繁盛期間，或遇天災等不可預期之因素，出貨時間或有調整，敬請留意官網公告。
全家超商冷凍店取
貨到簡訊通知，24小時都可取貨。
配送範圍
台灣本島全家超商門市。
※部分門市不提供冷凍取貨服務，將不會出現在地圖選單中。
結帳方式
信用卡與ATM轉帳。(不提供貨到付款)
出貨天數
下單後7~14天出貨，送達指定超商將以簡訊通知。
全家超商冷凍店取－運費計算
運費依訂購總入數計算。
商品分3入與6入包，18入=3入6包或是6入1包+3入4包等，系統將為您自動計算。
數量 運費
18入 (含)以下 小箱 150元
54入 (含)以下 中箱 180元
54入以上 大箱 250元
折扣後商品金額滿2,000元免運。
  • 務必填寫收件人真實姓名，並於取貨時出示證件。
  • 請檢查您的手機號碼是否正確填寫，以免無法收取到貨通知簡訊。
  • 因全家超商各門市場地限制與服務變動，並非所有門市均提供冷凍到店取貨服務，請您以地圖選單中可選取的門市為準。
  • 請於貨到門市後5日內領取，以免貨件遭退回。
  • 建議攜帶保冷袋取貨，並於取件後盡速冷凍以保新鮮。

注意事項

  • 收到商品時請核對品項與數量，有任何問題可利用以下途徑聯絡我們，收到訊息後我們將盡速回覆，謝謝。
訂單留言 登入「我的帳戶」，使用「訂單」→「留言」功能。
客服信箱 service@doupuzi.com.tw
訂單諮詢 02-8219-2996
客戶服務 02-2792-5556
服務時間 週一至週五09:00-12:00，13:00-18:00(遇國定假日休息)
  • 若您發現包裝破損、運送途中失溫或任何品質問題，請勿食用並立即聯絡我們。我們將盡速為您辦理退貨，同時安排貨運公司回收商品。請您保留產品完整包裝與內附文件，放入原外箱中交由貨運人員帶回，謝謝。
  • 考量食品安全及衛生，若非商品本身瑕疵，或運送過程失溫導致變質，恕不接受退換貨。
  • 依行政院消費者保護處訂定之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，本網站食品類商品不適用七日猶豫期之規定，訂購前敬請留意。

防詐騙提醒

提醒您近來網路詐騙頻傳，請提高警覺。豆舖子不會以電話指示您操作ATM(例如解除分期付款/扣款失敗/更改結帳方式等)，若接到不明來電請勿理會，可撥打客服專線或165反詐騙諮詢專線查證，謝謝您！