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冷凍到店取貨怎麼使用? |
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冷凍到店取貨如何取件? |
收到「到貨通知簡訊」後,請您攜帶證件至簡訊中的門市領取。 請於到店後5日內領取,以免貨件遭退回。 建議攜帶保冷袋取貨,並於取件後盡速冷凍以保新鮮。 |
冷凍到店取貨運費怎麼計算? |
運費依訂購總入數計算。
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冷凍到店取貨有免運嗎? |
有。 商品折扣後金額滿2,000元即享免運優惠。 |
黑貓宅急便如何配送? |
訂單成立後7~14天,為您以黑貓冷凍宅配到府。配送區域包含台灣本島與離島地區,週日不配送。 若遇中秋、春節等宅配繁盛期間,或遇天災等不可預期之因素,出貨時間或有調整,敬請留意官網公告。 |
黑貓宅急便有免運嗎? |
有。 台灣本島:商品折扣後金額滿2,000元; 離島地區:商品折扣後金額滿3,500元即享免運優惠。 |
黑貓宅急便運費怎麼計算? |
運費依訂購總入數計算。 台灣本島
離島地區
貨到付款僅限台灣本島配送。除運費外,加收30元手續費。 |
可以指定到貨時間嗎? |
您可於結帳時選擇希望配達時段(13:00前/14:00-18:00)。實際配達時間將受當日配送狀況影響,惟將以您勾選的時段為第一優先。送達前宅配司機會以電話聯繫,敬請留意。 若遇中秋、春節等宅配繁盛期間,或遇天災等不可預期之因素,出貨時間或有調整,敬請留意官網公告。 |
可以指定到貨日期嗎? |
台灣本島若需指定「平日到貨」、「週六到貨」請於結帳時註記,我們會為您安排。 離島地區配送需配合航空、船運公司的作業時間與載能,無法保證於指定日期與時段配達。 離島地區若遇天候、海象、船班年節停航及船班歲修等不可控之因素,則配達日將會往後順延。 |
送貨日臨時有事不在家,怎麼辦? |
配送當日司機會以電話聯繫,若臨時異動,歡迎直接向司機提出需求。 |
可以使用那些付款方式? |
線上刷卡、ATM轉帳或黑貓貨到付款。 貨到付款僅限台灣本島黑貓宅急便冷凍配送。除運費外,加收30元手續費。 |
線上刷卡的「3D驗證」是什麼? |
豆舖子線上刷卡使用3D驗證保障交易安全。請按照以下步驟操作:
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ATM轉帳如何使用? |
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饅頭如何加熱? |
電鍋 冷凍外鍋加1杯水。冷藏外鍋加半杯水。蒸好後悶5-10分鐘,再緩緩開蓋。(鍋蓋可以先開一個小縫讓水蒸氣透出)。 蒸鍋 水滾後中小火蒸10-15分鐘,饅頭鬆軟上桌。 小小心機 電鍋加熱建議使用網架或洞洞盤,饅頭避免接觸鍋邊鍋底,以免麵皮乾硬。 剛蒸熟的饅頭,建議放在網架散熱,以免饅頭底部濕軟;並於1小時內食用完畢。 |
怎麼保存? |
-18℃冷凍保存45天。 饅頭密封好再保存,以免影響風味口感。 |
可以退貨嗎? |
考量食品安全及衛生,若非商品本身瑕疵,或運送過程失溫導致變質,恕不接受退換貨,訂購前敬請留意。 若您發現包裝破損、運送途中失溫或任何品質問題,請勿食用並請立即聯絡我們。 |
品項不符怎麼辦? |
收到商品請核對您訂購的品項與數量,如有任何問題,可利用以下途徑聯絡我們,收到訊息後我們將盡速回覆。 |
找不到您要的答案嗎?歡迎透過以下管道聯繫我們。 |
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